为切实做好市政协提案的办理工作，进一步加强与市政协委员的沟通和交流， 8月9日下午，市房管局特邀请市政协委员王恒同志在东风汽车公司襄阳管理部会议室举行政协委员提案答复意见座谈会，会议由房地产市场监管科科长侯红丽同志主持，东风街道办事处、东风社区、鼎府社区、东风襄阳管理部、湖北润联物业管理有限公司相关负责人共同参加了会议。

会上，市政协委员王恒同志提到，近年来我市物业管理中主要存在：物业公司服务不到位、小区的自治功能没有充分发挥、部分业主因个人利益影响小区整体利益、国企物业公司在“三供一业”改制过程中存在物业服务质量严重下降等切实存在并且事关老百姓切身利益的热点问题，并对此提出自己的相关建议。

随后，针对王恒委员提案中反映的问题，东风街道办事处、相关社区负责人表示，根据“三供一业”改制相关要求，目前东风街办正在积极开展东汽公司相关住宅小区内业主委员会的筹备及组建工作，为下一步业主充分发挥小区自治功能，顺利捋顺小区业委会、物业公司和社区居委会三方关系打下良好基础。针对小区内存在的物业公司服务不到位、部分业主因私人利益随意毁坏公共建筑、绿化等情况，相关物业企业负责人表示，这些问题也是广大业主和物业公司一直关注的重点问题，东汽公司下辖7个住宅小区，其中5个属于老旧小区，其建成年代较长，因此存在基础设施设备老化，配套不齐全等问题。目前，东汽公司已将这几个老旧小区纳入整治计划，并申请了专项资金用于小区内道路、绿化、给排水等基础设施设备的更换、养护等工作，下一步，物业公司将积极配合街办、社区及管理部开展工作，通过整治行动将小区环境改善到位并不断提升小区物业管理的品质。

最后，市房管局党组成员、副局长孔令波同志强调，市房管局对于市政协委员提案的办理非常重视，也十分希望与委员进行实际的沟通，了解提案的意图，同时也非常感谢委员对房管部门工作所提出的宝贵建议，这些建议对于提升我们的本职工作也起到了十分重要的作用。对于委员提案中所反映的问题，房管部门不会回避，作为我市物业行业行政主管部门，目前，我局正严格按照《湖北省物业服务和管理条例》要求对下一步的行业管理进行规范，特别是结合了今年我市老旧小区整治及长效管理工作。同时，我局正同市委组织部就我市“红色物业”建设情况及拟出台对于“欠缴物业服务费人员信用管理办法”等工作进行积极对接。为进一步规范、构建诚实守信的市场环境，促进我市物业服务市场持续、稳定、健康的发展，我局也正拟出台《襄阳市物业服务企业信用评价管理办法》（试行）等系列规范性文件，希望通过一系列新政策的出台实施，让我市物业管理、老旧小区长效管理等方面出现较大的改观，用实际行动答复委员和广大人民群众的美好期盼。