“去年9月我买房后申请了购房补贴，现在还没有到账，我咨询补贴什么时候到账？”5月10日，市民张女士拨打12345政务服务便民热线咨询。“我在樊城区建设路某楼盘买的房子，去年12月底我申请了首套房购房补贴，现在还没有到账。另外我想问购买首套房补贴能否与外地户籍购房补贴叠加享受？”同日，市民王女士也提出了关于购房补贴的疑问。

5月13日，市民服务中心住建窗口工作人员对记者说，我市近几年连续出台并更新关于支持刚性和改善性住房需求的补贴政策，申请补贴的群体较为庞大，通常是由开发商统一收集资料代为报送到住建部门。住建部门将审核通过后的申请人信息报送财政部门。财政部门将资金拨付至住建部门，住建部门核准后，分别拨付到各申请人银行账户。“按照有关流程规定，我们对于收到的申请都是尽快审核、随到随审。财政资金拨付时间具有一定的不确定性，但只要财政资金拨付到位，住建部门必须在两天内拨付到个人账户，不会存在滞留。”工作人员表示，对于有市民反映同小区有人收到了补贴，自己却没收到的情况，可能与其个人提交资料以及开发商报送资料的时间、批次不同有关。如果资料没有通过住建部门审核，很快会被退回。资料没有被退回，基本可以说明已经顺利通过审核，不必着急，耐心等待到账即可。如果仍有疑问，也可拨打窗口电话0710—3757058咨询。

对于不同补贴能否叠加享受？答案是：有一些可以。据了解，我市2023年执行的购房补贴包括首套住房、多孩家庭购房、人才购房首付款三项。其中，首套住房和多孩家庭购房补贴，符合条件者可叠加享受。而今年的新政策（七部门联合下发的《关于进一步做好支持刚性和改善性住房需求工作的通知》，简称“襄九条”，又新增了非襄阳户籍购房补贴和出售旧房增值税补贴两项补贴。根据新政策，首套住房补贴、多孩家庭购房补贴、非襄阳户籍购房补贴三项可叠加申请，其中，首套住房补贴2万元、三孩及以上家庭购房补贴4万元（二孩家庭购房补贴2万元）、非襄阳户籍购房补贴2万元。也就是说，最高获得补贴金额可达8万元。

不过，需要注意的是，新政策适用于交纳首付款时间（以银行凭证为准）和网签时间均在2024年1月1日至2024年12月31日的申请人。王女士的购房发生在2023年，当时的政策还不包括非襄阳户籍购房补贴，因此她不能申请叠加此项补贴。

据悉，住建部门已分别对拨打12345热线的市民给予了回复和解释。

全媒体记者芦珊 通讯员陈露阳 周晓洁