1月29日，为做好节日和极致天气期间住宅小区安全管理工作，预防安全事故的发生，确保住宅小区业主度过安全、祥和的新年，市房管局召开关于进一步加强春节期间住宅小区安全管理工作的会议，房地产市场监管科、市物业协会副会长以上单位参加了此次会议。

物业协会秘书长曹云龙宣读了《关于进一步加强春节期间住宅小区安全管理工作的通知》，要求各物业服务企业由主要负责人负责落实，指派专职人员开展节日、极致天气期间的物业管理工作。按照各自工作职责，进一步增强责任心，提高对认知程度和对大局意识的把握程度，切实把春节、极致天气期间的物业管理工作作为当前一项重要的工作予以抓紧抓好。曹秘书长用真实案例提醒物业企业在春节期间做好小区防盗工作，确保业主安全。

房地产市场监管科杨建华同志宣读了《市人民政府办公室关于印发市区禁止燃放烟花爆竹工作实施方案的通知》，要求各物业企业按照“属地管理、条块结合、分工负责、整体联动”的原则，广泛深入开展宣传教育，加大禁鞭宣传力度，通过多种形式使禁鞭政策家喻户晓，深入人心，努力实现市民禁鞭意识明显增强，禁鞭区内无销售、储存、燃放烟花爆竹行为，不发生因燃放烟花爆竹引发的火灾、环境污染等重大案（事）件的目标。

房地产市场监管科科长侯红丽对春节期间住宅小区安全管理工作提出了要求。

一是加强小区电梯管理，以确保其安全和正常使用，严禁“无证”或“带病”运转。各物业服务企业要在节前集中力量对住宅小区的电梯使用情况进行一次专项安全大检查，要提前做好维护和保养。电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥。

二是加强消防管理。对所服务区域内的消防设施设备进行认真的检查。要组织专人对楼梯过道、房屋屋顶、露天平台和开放式阳台、架空层、车库、储藏室内的可燃物、易燃物、堆积物等进行全面清理，并督促业主或使用人进行整改。

三是加强安防。要加强对住宅小区公共秩序的维护，严格门卫及访客进出登记制度，加大安全巡查密度，加强小区内的车辆管理，对围墙、单元门、公共区域防盗网、闭路监控系统，门禁对讲系统等安全防范系统进行全面检修；防范偷盗事件发生，确保节日期间良好的公共秩序。

四是加强极致天气防范措施。完善应对低温雨雪冰冻天气的应急预案，准备铁铲、麻袋和草垫等抗雨雪冰冻物资。对供水、供电设备等应采取保护性的措施，杜绝低温雨雪冰冻天气造成的大面积停水、停电等安全事故。要及时组织人员对小区的出入口、雨棚、车库上下坡道等处的积雪进行清扫，保证业主出行安全。对发生大面积停水、停电、房屋坍塌伤人等影响居民生活的事件，应及时快速处置，切实保护广大业主生命财产的安全。

五是加强维护小区稳定管理。各物业服务企业要建立和完善24小时值班制度，确保信息联络畅通。要在小区内显著位置公布值班电话，安排专人接听居民的报修和投诉电话，维修值班人员必须随时到岗，做好报修接待和抢修工作，确保为业主提供及时的服务。如发生突发和意外事件，要按照相关预案及时处置。

六是加强落实禁鞭工作。督促禁鞭区内各物业公司开展居民小区禁鞭宣传教育，劝阻、举报非法储存、燃放烟花爆竹行为，保障公共安全和人身、财产安全，防止环境污染。